นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 8 พฤศจิกายน 2569
- เราเก็บอีเมลและข้อมูลออเดอร์เพื่อส่งสินค้าให้คุณ
- เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตร การชำระเงินทำผ่าน Stripe
- เว็บใช้ Meta Pixel และ TikTok Pixel เพื่อวัดผลโฆษณา
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ที่ hello@hoonrungee.com
นโยบายนี้อธิบายว่าหุ้นรู้งี้ (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เรียกว่า "เรา") เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ hoonrungee.com และซื้อสินค้า ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | เก็บเมื่อไหร่ |
|---|---|
| อีเมล | เมื่อคุณกรอกอีเมลเพื่อสั่งซื้อ |
| ข้อมูลออเดอร์ สินค้า ยอดเงิน สกุลเงิน สถานะการชำระเงิน วันเวลา เลขอ้างอิงจาก Stripe และสถานะการส่งอีเมล | เมื่อคุณชำระเงิน |
| ที่มาของการเข้าชม เช่น โฆษณาหรือแคมเปญที่คุณคลิกมา (ค่า UTM และรหัสการคลิกจาก Facebook, TikTok หรือ Google) | เมื่อคุณเข้าเว็บผ่านลิงก์ที่มีค่าเหล่านี้ เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ 30 วัน และบันทึกกับออเดอร์ถ้าคุณซื้อ |
| ข้อมูลการใช้งานเว็บ เช่น หน้าที่เปิด อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และคุกกี้ | เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ผ่านผู้ให้บริการเว็บและ Pixel ตามข้อ 4 |
| ข้อความที่คุณส่งถึงเรา | เมื่อคุณอีเมลหาเรา |
เราไม่เก็บเลขบัตร ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงินถูกจัดการโดย Stripe ทั้งหมด
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ส่งสินค้า ส่งลิงก์ซ้ำ และดูแลเรื่องคืนเงิน | จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย |
| ตอบคำถามและช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา | จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เก็บหลักฐานการขายเพื่อบัญชี ภาษี และป้องกันการโกงหรือการปฏิเสธรายการชำระเงิน | หน้าที่ตามกฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| วัดผลโฆษณาและปรับปรุงเว็บไซต์ (เช่น ดูว่าโฆษณาไหนมีคนซื้อ) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / ความยินยอมสำหรับคุกกี้เพื่อการโฆษณา |
| ส่งข่าวสินค้าใหม่หรือส่วนลด (ถ้ามี) | ส่งเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ |
3. ผู้ให้บริการที่เราส่งข้อมูลให้
เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อให้เว็บและการขายทำงานได้ บางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานของผู้ให้บริการแต่ละราย
| ผู้ให้บริการ | ใช้ทำอะไร | ข้อมูลที่ได้รับ |
|---|---|---|
| Stripe | รับชำระเงิน คืนเงิน | อีเมล ข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกในหน้าของ Stripe ข้อมูลออเดอร์ |
| Resend | ส่งอีเมลสินค้า | อีเมล เนื้อหาอีเมลสินค้า |
| Supabase | ฐานข้อมูลเก็บออเดอร์ | ข้อมูลออเดอร์ตามข้อ 1 |
| Cloudflare | โฮสต์เว็บไซต์และความปลอดภัย | หมายเลข IP ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าชม |
| Meta (Facebook / Instagram) | วัดผลและปรับปรุงโฆษณา | ข้อมูลการเข้าชมผ่าน Meta Pixel และอีเมลแบบเข้ารหัส (hash) เมื่อคุณกรอกในหน้าสั่งซื้อ |
| TikTok | วัดผลและปรับปรุงโฆษณา | ข้อมูลการเข้าชมผ่าน TikTok Pixel และอีเมลแบบเข้ารหัส (hash) เมื่อคุณกรอกในหน้าสั่งซื้อ |
| ฟอนต์ของเว็บ และชีต Google ที่เป็นสินค้า | ข้อมูลการเชื่อมต่อทั่วไป เมื่อคุณทำสำเนาชีต ไฟล์อยู่ใน Google Drive ของคุณ เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงสำเนานั้น |
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นนอกจากที่ระบุไว้ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
4. คุกกี้และ Pixel
- เว็บไซต์ใช้ Meta Pixel และ TikTok Pixel ซึ่งใช้คุกกี้เพื่อบันทึกว่าคุณเปิดหน้าไหน กดไปหน้าชำระเงินหรือซื้อสินค้าหรือไม่ แล้วส่งข้อมูลนี้ให้ Meta และ TikTok เพื่อวัดผลโฆษณา
- Pixel เหล่านี้ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกด "ยอมรับ" ในแบนเนอร์คุกกี้ ถ้ากด "ไม่ยอมรับ" จะไม่มีการโหลด Pixel และยังซื้อสินค้าได้ตามปกติ
- เราเก็บค่าที่มาของการเข้าชม (UTM) และคำตอบของคุณในแบนเนอร์ไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ค่าที่มาใช้ผูกกับออเดอร์ของเราเองเท่านั้น ไม่ส่งให้แพลตฟอร์มโฆษณา
- เปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ: เปิดการตั้งค่าคุกกี้ หรือลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และจัดการการแสดงโฆษณาได้ในบัญชี Facebook / Instagram / TikTok ของคุณ
5. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- ข้อมูลออเดอร์และอีเมลผู้ซื้อ: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้สิทธิ์สินค้า และอย่างน้อยตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- อีเมลที่คุณส่งถึงเรา: เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปี
- ข้อมูลที่ผู้ให้บริการเก็บ: เป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย
6. สิทธิ์ของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์
- ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบข้อมูล ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น หลักฐานการขาย
- คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม เช่น การรับอีเมลข่าวสาร ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ใช้สิทธิ์ได้โดยอีเมลมาที่ hello@hoonrungee.com พร้อมอีเมลที่ใช้ซื้อ เราตอบกลับภายใน 30 วัน
7. ความปลอดภัย
เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น ฐานข้อมูลออเดอร์เปิดให้เข้าถึงจากระบบหลังบ้านของเราเท่านั้น และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน
9. ติดต่อ
หุ้นรู้งี้ · hello@hoonrungee.com